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高齡病房『急性譫妄』的照護經驗分享

作者:周美香 (高雄榮民總醫院高齡病房護理師)

譫妄案例
80歲林伯伯因發燒,一週以來常臥床起不來,吃不下,胡言亂語,被家人送來急診,轉入病房,人時地混亂,認不得家人,對靠近的人有攻擊行為,夜裡搖晃床攔、拉隔簾、扯尿布衣服、跨床欄、大聲喊叫,自言自語,伴隨著家屬疲累無奈的神情以及對病人的謾罵…,在高齡病房類似大同小異的場景,常常上演著……

譫妄的定義
譫妄症(delirium)是一種急性認知功能障礙,在短時間內(數小時至數天內)出現的意識障礙、注意力問題,且意識狀態在一天之內可能時好時壞,出現認知功能改變(如記憶缺損、失去定向感、語言障礙),亦可能伴隨有知覺的改變,它在住院之高齡族群盛行率可達約50%,大約30~40%的譫妄症是可預防的。

誘發譫妄的原因
雖然譫妄症可能由單一因素所引發,但老年人常是多因子的病因所造成
的結果。譫妄症的危險因子已有許多發現,最主要的危險因子包括失智症、認知功能缺損、功能障礙、視覺障礙、酒精濫用病史及高齡(大於70歲);共病之數量或伴隨某些特定共病(如:憂鬱症、中風);身體狀態包括用藥、身體約束,會造成4.5倍譫妄風險的上升;異常的實驗室測量數值對於全部病人族群都是危險因子,會造成大約40~500%的風險上升。由於其多因的特性,臨床上很難用處理單一致病因素的方法來解決譫妄症,故多面向的處置才能對譫妄症有效預防及治療。

譫妄的非藥物性照護
增加時間、地點的定向感:在高齡病房環境的設置,利用超大時鐘、日曆、走道上黑字黃底的大字體床號標示(圖一),以及每一床床尾牆面上的電子看板(圖二),提供病人日期、時間、今日排程、注意事項、醫護團隊照護姓名等訊息來促進病人的定向感,增加病人對環境的熟悉度;鼓勵家屬親自陪伴照顧,安排固定的護理人員採集中式護理,以減少陌生環境或治療所產生的壓力與焦慮。
提供安靜及舒適的環境:避免過多的訪客或噪音、避免於夜間從事醫療處置以及夜間病室的牆角燈提供合適的照明,增進病人安全感。
溝通輔具:與病人接觸時先介紹自己,並使用其喜歡或慣用的名字和稱謂,使用低頻、和緩的語調、簡短而清楚的語句以及老花眼鏡、助聽器、寫字板、圖卡等來促進溝通,避免使用專業術語,另外,護理站壓低內凹的檯面設計讓我們與長者溝通零距離。
減少及避免身體及藥物的約束:身體的約束可能會導致病人的情緒更憤怒及活動受限,造成功能衰退失能,用藥上也應注意非必要的藥物或多重用藥的使用。
儘早下床活動,避免臥床失能:在高齡的照護我們每日協助長者至少一天下床兩次,鼓勵白天多活動或進行復健,照護方式如在高齡病房的多功能休息室提供開放性的公共空間,鼓勵病人下床,家屬陪伴用餐,增進家人互動;健康促進室(圖三)設有復健器材,由專屬的物理治療師提供個別性的物理治療,增進功能恢復,預防肌肉萎縮;安心步行器協助步態不穩長者下床行走,增加肌力(圖四)。轉移床的運用,協助困難移位的長者下床活動,或至花園露台享受南台灣溫暖的陽光。
移除不必要的醫療設備和侵入性的治療管路:例如:導尿管、靜脈導管、氧氣管或心跳監測管線等。
調整營養不良、脫水或電解質失調狀況:病人可能不願或無法維持身體平衡的攝入出量,照護上每日觀察病人進食情形,每週協助測量體重,注意營養、維持電解質及體液之平衡,攝取足夠的營養及水分。
光線治療(light therapy):運用病房的照光儀器協助照光治療,依醫囑每天2次,每次照射30分鐘,讓病人坐在光線儀前面,此光線儀運用特殊波長、強度和光譜約2,000-10,000勒克斯(lux)的光線,讓屋內光線類似戶外光線,藉由人體眼部接收光線,調整腦部松果腺分泌褪黑激素的時間,進而調整晝夜節律的生理時鐘,並達到晝夜節律的平衡,緩解老人情緒問題及睡眠障礙,降低其不安的行為及有效的減少躁動行為的發生(圖五)。臨床上譫妄長者也會盡量安排靠窗床位,以減少失眠、譫妄與日落症候群發生。
疼痛的處理:適時的給予疼痛控制,減輕疼痛不適。
減少因限制活動造成之合併症:維持皮膚完整性,預防壓瘡、肺炎、靜脈栓塞、感染的產生。
安全照護:神智不清病人可能拔掉點滴、自行下床,而導致跌倒等,需要特別注意安全照護上的問題。
結語
譫妄症狀於主要照顧者或護理人員,不論在生理上或精神都可能造成極大的負擔,期望藉由此照護經驗分享能提供臨床對譫妄照護病人的參考,提升照護品質。


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